Nachhilfe für Senioren in Schwamendinger Digi Kafi Digital fit im Alter

Die Anfänge des Digi Kafis gehen zurück ins Jahr 2020. In dieser von Corona geprägten Zeit erfolgte im Rahmen des Gemeinschaftsprojektes «Sorgende Gemeinschaft» verschiedener Schweizer Hochschulen eine Umfrage unter der Schwamendinger Bevölkerung, welche Angebote vor Ort notwendig wären, die zu einem guten Leben der Menschen im Quartier beitragen würden.

Daraus ging in 2021 das erste Digi Kafi der Nachbarschaftshilfe hervor. Weil immer mehr Dienste, Informationen und Angebote nur noch online zur Verfügung stehen und es Zeit und Unterstützung braucht, sich in dieser digitalen Welt zurechtzufinden, gibt es in Schwamendingen mittlerweile drei Kafi Angebote. Neben dem Pfarreizentrum St. Gallus finden sich weitere Anlaufstellen im reformierten Kirchenzentrum Saatlen und im überkonfessionellen Gemeinschaftszentrum Hirzenbach. Nach dem Vorbild des Vorreiters in Schwamendingen bauen aktuell weitere Zürcher Nachbarschaftshilfen Digi Kafis auf oder arbeiten eng mit bestehenden Digi Kafis zusammen. Unter dem Motto «Schamendingen digital» bietet die Nachbarschaftshilfe neben den Kafis zudem Digi Tandems an, eine kostenlose Beratung und Begleitung älterer Menschen bei ihnen zu Hause.

Die Scham, sich als Anfänger zu outen

Eine E-Mail schreiben, einen Fahrschein online kaufen, mit der Familie per Whats-App kommunizieren – unser Alltag ist heute von digitalen Tätigkeiten durchzogen. Viele ältere Menschen haben jedoch Hemmungen ihre Unwissenheit bezüglich des Umgangs mit digitalen Medien anzusprechen. Hinzu kommt, das jüngere Familienangehörige, die in diesem Bereich unterstützen könnten, oft keine Geduld oder fehlendes Verständnis für die Anliegen der älteren Generation haben. Deshalb lassen es ältere Menschen öfter ganz bleiben, sich mit dem Thema zu beschäftigen.

Dies sollte nicht sein. Deshalb bieten die Digi Kafis ein unterstützendes und ermutigendes Umfeld, in dem sich die Besuchenden wohl, akzeptiert und verstanden fühlen. Ein wichtiges Element hierfür sind freiwillige Helfer, mit Zeit und Einfühlungsvermögen.

Up to date dank Freiwilligen

Zwei von Ihnen sind Peter und David, die sich im Digi Kafi St. Gallus engagieren. Als ehemaliger Unternehmer im Sozialbereich beschäftigt sich der rüstige Senior Peter bereits seit dem Aufkommen von Computern mit der digitalen Welt und ist mittlerweile ein echter Crack im digitalen Bereich. Während David ein Spezialist auf dem Gebiet der Windows-Systeme ist, liegt Peters Expertise im Bereich der Apple-Mac-Anwendungen.

«Mein Lohn ist das Lächeln und die Dankbarkeit der Besucher des Digi Kafis.» (Peter)

Mit ihrer Erfahrung und ihrem Einfühlungsvermögen tragen beide massgeblich dazu bei, dass das Digi Kafi ein Ort ist, an dem Menschen offen über ihre digitalen Herausforderungen sprechen und sich willkommen und verstanden fühlen.

Analoge Ansprache für digitale Welt

Eine knifflige Frage stellte anfangs die Ansprache der Zielgruppe für das Digi Kafi dar. Zu Beginn war die Werbung rein digital ausgerichtet, d.h. über die Onlineportale der einzelnen Anbieter zu finden. Dies erreichte jedoch verständlicherweise die Zielgruppe nicht.

Da viele ältere Menschen erst lernen müssen, wie sie digitale Medien für sich nutzen können, wurde die Kommunikation schon bald auf analoge Wege umgestellt. Mittlerweile werden Flyer in öffentlichen Einrichtungen wie Bibliotheken, Arztpraxen und Supermärkten verteilt, um eine grössere Reichweite zu erzielen. Auch auf Mund-zu-Mund-Weitergabe durch begeisterte Teilnehmende wird gesetzt, um das Digi Kafi bekannter zu machen.

Digital Coaches gesucht

Für den weiteren erfolgreichen Betrieb der Digi Kafis ist die Nachbarschaftshilfe Schwamendingen dringen auf die Unterstützung von Freiwilligen angewiesen.

Wenn Sie Interesse daran haben, älteren Menschen beim Erlernen digitaler Fertigkeiten zu helfen und ihnen eine Brücke in die digitale Welt zu bauen, zögern Sie nicht, sich als Coach beim Digi Kafi zu engagieren. Jede helfende Hand trägt dazu bei, unsere Gemeinschaft zu stärken und älteren Menschen mehr Teilhabe am digitalen Leben zu ermöglichen.

Interessierte melden sich bei Maya Bohren, schwamendingen@nachbarschaftshilfe.ch oder Telefon

078 422 00 23 (Di, 14-16 Uhr und Do, 9-11 Uhr oder sprechen Nachricht auf den Telefonbeantworter).

Digi Kafi im Überblick

Katholisches Pfarreizentrum St. Gallus
Jeden ersten Mittwoch im Monat von 18:00 bis 19:30 Uhr in der Cafeteria des Pfarreizentrums St. Gallus, Dübendorferstrasse 60, 8051 Zürich
Ansprechpartnerin: Claudia Schneider, claudia-schneider@zh.kath.ch, 078 624 70 90

Reformiertes Kirchenzentrum Saatlen
Jeden ersten Donnerstag im Monat im Rahmen des Senior:innencafé von 14:00 bis 16:30 Uhr Saatlenstrasse 240, 8050 Zürich
Ansprechpartner: Sozialdiakon Frank Zielinski, frank.zielinski@reformiert-zuerich.ch, 044 312 24 97

Gemeinschaftszentrum Hirzenbach
Jeden ersten Dienstag im Monat von 9:00 bis 11:00 Uhr in der Cafeteria des Gemeinschaftszentrums Hirzenbach, Helen-Keller-Strasse 55, 8051 Zürich
Ansprechpartner: Mara Klöti, 077 426 99 70